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Q가입비 또는 설치비가 청구되나요?

A	첫달 청구서에 설치비가 월 요금과 같이 청구됩니다. LG 인터넷 설치비 22,000원 TV설치비 13,200원 SK 인터넷 단독 설치비 27,500원 SK 인터넷 설치비 22,000원 일반전화 설치비 13,200원 TV설치비 13,200원 KT 인터넷 단독 설치비 27,500원 KT 인터넷+티비 설치시 인터넷 설치비 19,800원 TV설치비 15,400원)

Q다른 사이트와 요금이 다른 이유는 어떻게 되나요?

A	요금제는 각 통신사의 본사 정책 요금제이기 때문에 전국 동일하나, 사이트마다 각종할인혜택(제휴카드할인, 자동이체할인, 부가세포함유무) 적용여부에 따라 다르게 보일 수 있습니다.

Q현재 가입되어있는 통신사에서 타 통신사로 가입하려고 하는대 위약금은 얼마나 나오나요?

A	위약금 확인은 각 통신사 대표번호로 전화 후 확인가능합니다. (KT : 100 , SK : 106, LGU+ : 101)

Q전국 다 설치가 가능한가요?

A	네, 각 통신사의 각 지역설치센터로 이관되기 때문에 전국 어디든 설치 가능하십니다.

Q장애인이나 국가유공자 할인혜택은 어떻게 되나요?

A	개통 후에 본사로 (KT : 100 , SK : 106, LGU+ : 101) 요청하시면 가능합니다. 그런데 복지할인 요금이 무약정 요금에서 할인되는 것이기 때문에 접수시 요금과 거의 차이가 없습니다.

Q신용이 안좋은대 가입이 가능한가요?

A	신용불량자, 통신사의 요금미납자일 경우 가입에 제한이 있을 수 있습니다.

Q한 사람당 몇회선까지 가입이 가능한가요?

A 2회선 가능합니다.

Q주말이나 휴일에도 설치가 가능한가요?

A	월~토 설치가 가능하세요. 일요일이나 공휴일은 설치가 어렵습니다.

Q사은품은 언제 지급되나요?

A	통신사별로 지급날짜가 상이합니다. 엘지. SK는 수요일. 금요일 입금이 되시고,KT SKT는 개통 익주 금요일에 입금이 됩니다.

Q공유기를 사용하여 여러 PC에서 인터넷을 사용하고 싶습니다.

A	자가 공유기가 있으면 인터넷 설치 후 연결해서 사용하시면 됩니다. 단, 통신사별로 제약이 있을수는 있습니다.

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